Términos y condiciones

Términos y Condiciones de la Agencia de Viajes

1. Introducción

Estos términos y condiciones regulan la relación entre el cliente y BestOne Travel (en adelante, "la empresa"). Al realizar una reserva, el cliente acepta cumplir con estos términos.

2. Servicios Ofrecidos

La empresa ofrece servicios de planificación y reserva de viajes, incluyendo vuelos, alojamiento, excursiones y transporte.

3. Reservas y Pagos

- Las reservas se considerarán confirmadas una vez recibido el pago total o un depósito, según lo establecido.

- Los precios son susceptibles a cambios y deben ser confirmados en el momento de la reserva.

4. Cancelaciones y Reembolsos

- Las cancelaciones deben hacerse por escrito. Las políticas de reembolso varían según el proveedor de servicios y la anticipación de la cancelación.

- En caso de cancelación por parte de la Empresa, se ofrecerá un reembolso completo o una alternativa de viaje.

5. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar información precisa y de cumplir con los requisitos de visados, pasaportes y otros documentos necesarios para el viaje.

6. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar itinerarios y servicios por causas ajenas, notificando al cliente con la mayor antelación posible.

7. Limitación de Responsabilidad

La Empresa no será responsable de pérdidas, daños o lesiones que ocurran durante el viaje, salvo en los casos de negligencia demostrada.

8. Ley Aplicable

Estos términos se regirán por las leyes de la Republica Dominicana en la Ciudad de Santo Domingo de Guzman, D.N., y cualquier disputa se resolverá en los tribunales de esta juridición.

9. Aceptación de Términos

El uso de los servicios de la Empresa implica la aceptación de estos términos y condiciones.

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